Politique d’expédition

Enlèvement atelier "sans contact" gratuit

🇱🇺 Livraison 1 point Luxembourg 15€ HT, offerte à partir de 500 € HT d'achat

🇫🇷 Livraison 1 point France Départements 57 et 54 uniquement 25€ HT, offerte à partir de 500 € HT d'achat

🇧🇪 Livraison 1 point Belgique Province de Luxembourg uniquement 25€ HT, offerte à partir de 500 € HT d'achat

 

PRÉCISIONS
Notre délai de production pour tous les produits standard (sans personnalisation des tailles ou des impressions) est de 2 à 3 jours ouvrés. En cas de personnalisation, nous conviendrons ensemble d'un délai, généralement 1 à 2 jours ouvrés supplémentaires.

Pour les produits en réassort (non disponibles de stock), le délai est indiqué en rouge dans la fiche produit.

LIVRAISON
Si vous avez choisi la livraison, celle-ci ajoute 1 jour ouvré. Nous vous préviendrons la veille de la livraison.
La livraison a lieu par coursier, sur tout le territoire Luxembourgeois, ainsi qu'en France dans les départements 54 et 58, en Belgique dans la Province de Luxembourg uniquement.

ENLÈVEMENT - INSTRUCTIONS POUR VENIR RETIRER VOS PRODUITS
Si vous avez choisi d'enlever vos produits à notre atelier, nous vous préviendrons dès qu'ils seront disponibles.
Nous avons mis en place un "Drive sans contact": veuillez prendre un ticket pour ouvrir la barrière et vous garer devant la porte sectionnelle de gauche, puis ouvrez votre coffre. Appelez le +352 691 88 99 99 en indiquant votre numéro de commande. Nous viendrons charger votre commande très vite!

Adresse complète :
LuxVisual - Bâtiment Imprimerie Centrale
3, Rue Emile Bian - L-1235 Luxembourg 
Tel : +352 691 88 99 99
Horaires d'ouverture pour enlèvements : 8.30 -12.00 / 14.00 - 17.30

ATTENTION : nos ateliers ne sont pas ouverts au public.
Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible de venir sur place sans rendez-vous. Les commandes doivent être passée en ligne, par mail ou par téléphone. Merci de votre compréhension.